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[공간]미디어도서관은 어떻게 이용하나요?
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미디어도서관은 비회원, 일반회원, 정회원 누구나 이용하실 수 있는 공간으로,
문화예술 관련 서적과 DVD 열람이 가능하며, 센터 내에서만 열람하실 수 있습니다.
* 서적 이용 시,
서적 이용 시에는 성남미디어센터 내 2층에 위치한 책장에서 읽고 싶으신 도서를 꺼내어
계단 로비에서 쿠션을 꺼내셔서 열람하시거나 도서관 옆 평상에서 자유롭게 읽으실 수 있습니다.
* DVD 이용 시,
DVD는 성남미디어센터 1층 안내데스크에서 자료열람용 PC를 이용해 영화를 고른 후
스태프에게 요청하시면 미디어센터 내 2층 작은영화관(방 2, 외부 2)에서 열람가능하십니다.
DVD 이용은 1일 1편의 영화가 가능하시며, 헤드셋을 이용하셔서 보실 수 있습니다.
(단, 3D는 제공되지 않으며 2D로만 감상하실 수 있습니다.)
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[회원]아트센터 회원가입했는데 센터 로그인이 안되나요?
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성남아트센터 로그인화면에서 □ 성남미디어센터 회원가입하시겠습니까?
항목에 체크를 눌러주신 후 센터에서 로그인 하시면 정상 로그인이 됩니다.
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[주차]센터 이용시 주차요금은 어떻게 되나요?
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* 영화관람
영화관람객은 티켓을 제시하시면 관람시간 포함 5시간 이내 소형차 2,000원, 대형차 4,000원입니다.
(무료상영 영화의 경우, 별도의 티켓이 제공되지 않습니다.)
* 공간대여
유료공간(다목적스튜디오, 미디어공방, 일반강의실, 소리스튜디오)에 한하여 1,000원 주차권을 발급하며,
무료공간(동아리방)의 경우에는 별도의 주차권을 발급해드리지 않습니다.
* 교육수강생에게는 1,000원 주차권을 발급해드립니다.
* 주차는 성남아트센터 주차장을 이용하셔야 하며, 40분 이내는 무료입니다.
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[회원]가입 시 성남미디어센터 가입만 할 수 없나요?
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성남미디어센터 회원은 성남문화재단 회원으로 통합관리되므로 성남아트센터회원과 동시가입 해야합니다.
성남미디어센터 가입 및 로그인 시 성남미디어센터 회원가입에 체크해주세요.
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[운영]센터 운영시간은 어떻게 되나요?
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성남미디어센터 운영시간은 월요일과 토요일 10:00~18:00, 화~금요일 10:00~21:30 입니다.
일요일 및 법정 공휴일은 휴관일입니다.
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[회원]회원탈퇴, 수정은 어떻게 하나요?
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회원탈퇴 및 수정은 성남미디어센터 오른쪽 상단메뉴 마이페이지에서 가능합니다.
회원탈퇴 시 성남아트센터 홈페이지 탈퇴로 연결되며, 성남아트센터 회원도 탈퇴됩니다.
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[환불]환불규정은 어떻게 되나요?
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① 수강료 납부 후 강좌 시작 하루 전까지는 수강료를 모두 환불해드립니다.
② 강좌가 시작한 이후에 수강료 환불을 요청할 경우
- 온라인 취소 후 수강료 환불절차에 의거하여 환불해드립니다.
수강료 환불기준
2회 이하
- 1회 수강 후 < 환불 금액 없음
3회, 4회
- 잔여 강좌 횟수 2회 이상 < 2회 수강료 환불
- 잔여 강좌 횟수 1회 < 환불 금액 없음
5회 이상 8회 이하
- 잔여 강좌 횟수 3회 이상 < 잔여차시별 금액 계산한 합산 금액 환불
- 잔여 강좌 횟수 2회 이하 < 환불금액 없음
9회 이상 14회 이하
- 잔여 강좌 횟수 4회 이상 < 잔여차시별 금액 계산한 합산 금액 환불
- 잔여 강좌 횟수 3회 이하 < 환불금액 없음
15회 이상
- 잔여 강좌 횟수 5회 이상 < 잔여차시별 금액 계산한 합산 금액 환불
- 잔여 강좌 횟수 4회 이하 < 환불금액 없음
* 잔여강좌란 강좌의 참여 여부에 상관없이 환불 신청 이후 남은 강좌를 말한다.
* 자세한 내용 해당 링크(https://snmedia.or.kr/education/info05.asp)에서 확인 가능
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[결제]장비대여료, 수강료는 어떻게 납부하나요?
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교육수강료의 경우 인터넷 실시간계좌이체, 무통장입금과 센터에 방문하여 현장결제가 가능하며,
정회원 가입비는 정회원 교육을 수료하신 후 당일 현장에서 결제를 도와드리고 있습니다.
장비대여료의 경우에는 장비를 대여하러 센터에 방문하셨을 때, 장비 오작동 여부를 확인한 후 결제해드립니다.
현장결제로는 현금 또는 신용카드로 결제가능합니다.
현장결제는 센터 휴관일인 일요일과 법정 공휴일을 제외한
월요일과 토요일 10:00~18:00, 화~금요일 10:00~21:30까지 가능합니다.
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[교육]미디어교육 신청은 어떻게 하나요?
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미디어교육은 성남미디어센터 홈페이지 교육신청에서 신청이 가능하며 수강신청은 선착순 마감을 원칙으로 합니다.
다만, 강좌의 성격에 따라 면접심사 등 별도의 전형을 거치는 경우가 있습니다.
인터넷 사용이 어려운 경우에는 미디어센터에 방문하시면 접수를 도와드립니다.
수강료 결제는 온라인결제와 현장결제가 가능하며,
온라인 결제는 센터 홈페이지에서 신용카드 결제 및 실시간 계좌이체 서비스를 이용할 수 있습니다.
현장결제는 성남미디어센터를 방문하셔서 현금 또는 신용카드로 수강료를 결제가능합니다.
현장결제는 센터 휴관일인 일요일과 법정 공휴일을 제외한
월요일과 토요일 10:00~18:00, 화~금요일 10:00~21:30까지 가능합니다.
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[장비,공간]장비와 공간대여는 어떻게 하나요?
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장비대여는 정회원만 가능하며 사용일 최소 2일전까지 홈페이지에서 예약신청해주세요.
공간대여는 비회원, 일반회원, 정회원 모두 가능합니다.
대여시 사용일 최소 2일전까지 홈페이지에서 예약해주세요.
(장비, 공간은 상업적 용도로 사용할 수 없습니다.)